费用包含：

费用不含：
1. 西安当地不含接送
2. 所有推荐项目费用及行程所列未含项目费用，自由活动时所产生的一切费用（不含车、餐、导游）。
3. 2—12岁儿童不含往返及区间火车卧铺费用

 

特色购物店安排：3个
1.俄罗斯精品商场 （40--60分钟）
2.东北土特产店 （40--60分钟）
3.金玉满堂或如意三宝 （40--60分钟）
购物店说明：
(1)本线路含有购物店,购物店是行程的一部分，请配合参加。
(2)在购物店是否购物均自愿（非强迫），购物务必索要发票。
(3)当地非安排购物点购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，自行负责，我司无法负责售后处理。

 推荐自费：
1.高空索道（自理200元）
2.雪雕博览会（240元自理1小时左右）
3.故宫（自理60元）
4.冰雪大世界（周一到周四300元,周五、周六、周日及节假日330元，自理，1.5小时左右）或冰灯艺术游园会（自理200元，1.5小时左右）
自费项目说明：
(1)行程所列推荐自费费用需自理；
(2)所有推荐自费项目根据实际情况由客人自愿参加，绝不强迫；
(3)所有自费项目如有不参加的客人，需在景区门口自由活动，等待参加客人参观结束后一起进行下一个项目。
 

线路说明：
1、本线路为当地成团线路；
2、本线路不包含有西安出发的全陪导游；
3、本线路不包含去程到西安机场的送机服务；
4、本线路针对老年证有优惠政策，证件优惠部分的退费是由导游在当地直接退付给本人，但是需要老年证+身份证双证齐全方可退还门票优惠部分，其他证件一概不予退费（如寿星证+身份证不予退费）；

线路预订说明：
1、根据国家和行业主管部门规定，本网站预订只是作为预约订单，最终报名需以与我司签订的正规旅游合同为准；
2、在本网站提交预订单后，需等待我司客服的电话回复确认出游相关细节以及需要办理的相关手续，如您急于咨询或者报名，请您直接拨打我们的电话咨询或者预约报名；
3、为保证旅游服务质量，每次旅游团队名额有限，但是旅游报名人数众多，报名速度快，故每团报名余位变化快，所以我司网站未标明任何出发日期内的出行余位，您在网站了解完旅游线路后，请及时电话联系我司确认您计划出行日期是否有团期或者余位；
4、本网站线路安排与实际线路安排大致相同，您可以作为出行的参考行程，但是由于旅游产品容易受众多不确定因素影响，所以最终确认行程以签订合同时的行程为准；
5、为了保证您能够按计划出游，当您在看完网站线路介绍后，想要进一步了解或者报名时，我司强烈建议您直接电话咨询或者预约报名；

服务相关说明：
1、交通：
(1)合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票；
(2)行程中所列飞机航班时间、火车车次时间、船程时间等均为参考，以签署合同时确认为准。行程时间也是一般情况测算，以当日实际所用时间为准；
2、住宿：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性团友拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即3人1间）；如不愿意与同行亲友共享3人房或单人出行者，请补齐单房差以享用单人房间；
3、团队用餐：
十人一桌，十菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量；
4、游览：
(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准；
(2)在不减少景点的前提下，导游可视实际情况调整行程中景点游玩顺序；
(3)行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加；
(4)请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
(5)团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
(6)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；
(7)出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准；
5、购物：
(1)本线路含有购物店,购物店是行程的一部分，请配合导游参加；
(2)在购物店是否购物均自愿（非强迫），购物务必索要发票；
(3)当地非安排购物点购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，自行负责，本网站及旅行社不负责售后处理；
6、差价说明：
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；
(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；
(3)本线路价格为团队行程综合旅游报价，除特别说明外，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策；
7、投诉建议：
如在当地发生任何与接待标准不符情况，请第一时间与我司联系，请勿回团后再联系反应，不然将无法受理。

线路提示：
参考航班：（仅供参考，实际以出票为准）。

跟团旅游须知
1、乘机事项：
请您带好有效身份证件，成人请带齐有效身份证原件，16周岁以下的小孩没有身份证的可以携带户口本原件。一般需提前2小时到达机场（最少提前90分钟），到机场后换好登机牌办理好行李托运（国内航班一般提前30分钟停止换登机牌，春秋航空提前45分钟停止换登机牌），接着去进行安检，候机登机（一般提前30分钟开始登机）。自觉遵守中国民用航空局关于行李托运和安全检查的相关规定，液体及刀具需办理托运，严禁携带打火机；
2、游览行程：
(1)根据当地天气和交通的实际情况，旅行社有权对旅游线路、日程安排进行调整，但不减少旅游景点；
(2)行程中的自费景点可自愿参加；
(3)请注意集体观念、时间观念，按照导游指定的时间、地点集合，也希望各位游客相互关照，相互帮助；
(4)进入酒店客房后首先要阅读酒店须知，清点好房内设施是否齐备、是否已损坏，避免退房时因为东西不全而被索赔；
(5)旅行社安排的旅游定点餐厅，团队餐质量有限，敬请游客体谅；
(6)遇到突发事件，请首先联系导游处理，如果联系不上或者无能力处理，请第一时间致电联系我司；

出游准备提示：
1、证件：一定要带好身份证、小孩的户口本等有效身份证件，外宾带好护照、居住证，台胞带好台胞证。旅游过程的飞机乘坐、酒店住宿都需要出示上述证件才能办理；
2、衣物：夏季闷热多雨，需准备透气的衣服和一把雨伞；春秋季白天较热但又早晚凉，短袖长裤外还需多备一件长袖带帽（防风沙）薄外套；冬季比较寒冷，室内一般都有暖气，单穿羊毛衫就可以，出门要穿上羽绒服（连帽子最好）、厚实的裤子和棉鞋，戴好帽子、围巾和手套；
3、防晒：夏季紫外线强，气候非常干燥，长时间在户外活动，请戴上太阳帽和墨镜，涂抹防晒霜和润唇膏，以保护皮肤；
4、药品：晕车药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。有心脏病、高血压的客人应随身携带所需药品。；
5、其它物品：手机、相机、充电器、存储卡等电子产品和配件，常用洗漱用品也需要带上；

当地资讯
1．气候：东北四季分明，有旱季雨季。夏季高温多雨，冬季寒冷干燥且长达半年以上。一般春季为3～5月，夏季6～8月，秋季9～11月，冬季12～2月。春秋两季温度较为适宜5℃～20℃之间，但昼夜温差较大。冬季寒冷，一般最冷的时候都在—10℃以下，且北风刺骨。然而冬季北方都使用暖气，室内温度一般在18℃以上。
2．交通：（仅供参考，实际情况以当地发生为准。）
•公交车：大城市的公交车大多数是无人售票，普通车票价1元/人，空调车票价2元/人。路程远的车上有售票员，根据路途的长短收费。
•出租车：哈尔滨3公里内8元，之后1.9元/公里，都要再加1元燃油附加费。齐齐哈尔市6元/3公里，之后1.5元/公里。雪乡所在的牡丹江市3公里以内6元，之后1.2元/公里，都要再加1元燃油附加费。
•景区交通：长白山环保车68元/人，天池倒站车（换车去主峰——天文峰俯瞰天池坐的越野车）80元/人，镜泊湖环保车12元/人/次。
3．酒店：东北沿途住宿条件整体水平要比内地低，请游客给予理解。虽然酒店比较多，但是每到旅游旺季的时候，也常常出现供不应求的现象，所以旺季出游应提前预订。
4．通讯：移动、联通、天翼在城市中均有信号，但偏远地区有时信号不稳定。
5．饮食：东北饮食主食为面食，炖菜也是一大特色，有著名的“八大炖”：猪肉炖粉条、羊肉氽酸菜、牛肉炖土豆、肉骨炖豆腐、蘑菇炖小鸡、得莫利炖鱼、胡萝卜炖排骨、牛肉炖萝卜丝。东北人吃蔬菜喜欢生着吃，一种是凉拌菜，像家常凉菜，好多种新鲜蔬菜加上豆制品、粉丝放在一起拌，还有黄瓜拉皮等；另一种是蘸酱菜，其中酱骨架最有名，此外还有酱肠、肚，鸡的各个部位都可以单拿出来酱。东北风味注重咸辣，以咸为主，重油腻，重色调，不一定适合您的口味，建议游客携带一些方便食品以备不时之需。
6．特产：东北特产资源极为丰富，人参、鹿茸、貂皮合称东北三宝，誉满中外。灵芝、不老草名扬天下，松茸、猴头蘑、熊胆粉、田鸡油等也深受国内外消费者的青睐，另外还有木耳、蕨菜、薇菜、元蘑、榛蘑、榆黄蘑、松籽、山核桃等山珍野味，味道极其鲜美。
7．当地风俗及禁忌：东北少数民族众多，请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。
•满族：（1）禁杀狗、吃狗肉、服狗皮；（2）禁捕食乌鸦、喜鹊；（3）禁坐西炕，因为西炕壁上供奉着神圣的祖宗板，上面放的神匣内有祭神的神器或神木；（4）怀孕5月以上者，禁入马棚，亦不准牵马；（5）忌老少无别，晚辈对长辈不准触犯，进长辈房间，须面对长辈者垂手而立；长者赐座，只可半坐于北炕稍，双手扶膝；晚辈不得与长辈同桌共餐；路遇长辈或兄长，须问安，并站立路边，让其先过，自己方能动身。
•朝鲜族：（1）忌讳敲门，进访者应呼叫主人；（2）生了婴儿的人家在大门上挂一根草绳作为禁绳，禁止外人进入；（3吃饭要先给老人盛，并为其摆单桌，等老人举匙就餐后，全家方可吃饭，吃饭时，匙要放在汤碗里，若放在桌上，表示已吃完。
8．当地特色节日及游玩时间：
•齐齐哈尔观鹤节：8月12日。该节日是集招商引资、经贸洽谈、产品展销、文化活动、旅游观光于一体的大型国际性商旅文化节庆。
•齐齐哈尔冰雪游览会：12月下旬开始，到次年2月中旬结束。为期两个月的冰雪盛会，融文化艺术、观光旅游、体育竞技、招商引资、集市购物为一体的节庆活动。
•雾凇冰雪节：1月份。以观赏中国四大自然奇观之一的吉林雾凇为主，期间举办东北大秧歌会，松花江上放河灯、彩灯，彩船游江会，焰火晚会，国际及全国性的滑冰滑雪及冰球赛事，各种大型的商品定货、洽谈会和旅游产品交易会以及冰灯、冰雕游园盛会。
•吉林北山庙会：农历4月，庙会接连而来。4月8日佛诞庙会、4月18日的娘娘庙会、4月28日的药王庙会、5月13日的关帝庙会。吉林市庙会素负盛名，向有“千山寺庙甲东北，吉林庙会胜千山”之誉，每年游人都在30万以上。
•国际火山旅游节暨民俗饮水节：农历5月5日。黑龙江黑河市五大连池饮水节是当地全年最隆重的节日，这天零点一过，围聚在饮泉旁的人们，便争相从环列的供水管中饮水，每个饮水者的脸上都显现着甜蜜的微笑，人们互相道福。
•火山冰雪节：1月1日前开幕，农历2月2日结束。黑龙江黑河市五大连池的冬季火山风光独具特色，冰雪资源十分丰富。节日期间有五大连池火山冰雪游、国际中俄冬泳邀请赛、火山冰雪园游览、滑雪、射猎、冬捕、冬垂等活动。

安全问题
“安全第一”，在旅行过程中，安全问题必须谨记于心。
1．财物安全：东北社会治安总体是不错的。但社会上仍然存在着极少数偷、诈、抢的坏人，切忌轻易深交，勿泄“机密”，以防上当受骗，造成损失。旅游旺季时景点和酒店人很多，所以要保管好自己的贵重物品，确保个人的财产和人身安全。旅行中携带物要少而精，必要的物品要带齐，违禁品不要带，以免在乘坐交通工具过关卡时遇到麻烦。现金与贵重物品须贴身携放（特别是手机与钱包）。为保证财物安全，行李保管提醒三句话：（1）集小成大件数清；（2）随时清点不乱放；（3）离开不忘回头看。
2．饮食卫生：旅游途中，应多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服。在大排档用餐时更要注意食品及餐具的卫生，食物要煮熟，餐具要消毒，蔬菜要过水。旅游途中不要随意采食野果和菌类，以防误食中毒。
3．景点购物：在景点购物时，对贵重物品遵循眼看手勿动的原则，购买工艺品需轻拿轻放，一定要注意不要发生争执。购物要做到货比三家，善于砍价，善于识假。在购物店购物时可以讲价，购物属自愿行为，不强制消费。当地购物，为了维护您的切身利益，记得索取正规发票，如实在没有发票的，建议您不要购买。
4．群山攀登：登山体力消耗较大，请游客根据自身体力选择爬山或自费乘坐缆车等景内交通设施。游览时要轻装，少带行李，带足饮料和必备的药品，以应急需。此外，还需注意以下几点：
•山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”，边走边看往往比较危险。
•对于标有“禁止通行”、“危险”的地域，不要尝试。
•山区气候变化很大，时晴时雨，反复无常。登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞。雷雨时不要攀登高峰，不要手扶铁制栏杆，亦不宜在树下避雨，以防雷击。
•游山时应结伴同行，相互照顾，不要只身攀高登险。
•山区下暴雨时，山洪来势很猛，下雨前夕不宜在河中洗衣、游玩，以免发生意外。
•在山峰上拍照时，摄影双方选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。
•山中的水潭千万不要下去游泳，即使夏日，泉水也会很凉，发生险情的可能性较大。
•为防止火灾，不要在景区内随便吸烟，需吸烟的游客请到景区内指定的吸烟区，吸烟后应自觉将烟头、火柴梗熄灭，不可随意乱丢。
5．高山滑雪：滑雪很刺激，可对于初学者来说，如果考虑不周，存在很大的风险，请充分考虑自身情况，量力而行。
•滑雪时会消耗很多体力，所以在滑雪前最好吃一些巧克力和补充一些水分。
•滑雪之前，要活动开身体的各处关节，比如胳膊、腿要做好伸展运动。
•在冰雪地上行走时，膝盖应微屈，身体的重心向前倾，这样就不易摔倒。
•滑雪前应先详细阅读滑雪场指南，了解有关规定和情况，向教练学习掌握基本技巧。
•滑雪时应听从工作人员指导，不可擅自进入山林丛中及上高级滑雪者的雪道。
•行程中安排的滑雪活动大都在山林中，游客应注意防火，绝不可在野外吸烟。

跟团须知
1．乘机事项：请您带好有效身份证件，成人请带齐有效身份证原件，16周岁以下的小孩没有身份证的可以携带户口本原件。一般需提前2小时到达机场（最少提前90分钟），到机场后换好登机牌办理好行李托运（国内航班一般提前30分钟停止换登机牌，春秋航空提前45分钟停止换登机牌），接着去进行安检，候机登机（一般提前30分钟开始登机）。自觉遵守中国民用航空局关于行李托运和安全检查的相关规定，液体及刀具需办理托运，严禁携带打火机。
2．游览行程：
•根据当地天气和交通的实际情况，旅行社有权对旅游线路、日程安排进行调整，但不减少旅游景点。
•行程中的自费景点可自愿参加。
•请注意集体观念、时间观念，按照导游指定的时间、地点集合，也希望各位游客相互关照，相互帮助。
•进入酒店客房后首先要阅读酒店须知，清点好房内设施是否齐备、是否已损坏，避免退房时因为东西不全而被索赔。
•旅行社安排的旅游定点餐厅，团队餐质量有限，敬请游客体谅。