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3月16日,全省旅游纪检监察暨行风建设工作会议在西安召开。记者从会议上了解到,今年旅游纪检工作将加大对星级饭店、A级景区的监管力度。
据了解,今年省旅游局将加大对旅行社、星级饭店、旅游景区和导游人员检查力度,通过明察暗访等方式督促其不断提高旅游服务质量。对星级饭店、A级景区硬件不达标、软件不过关、服务质量低、管理混乱者,将按照国家标准,给予降星降级、摘星摘牌等处罚,强化退出机制。严格执行《旅行社条例》、《导游人员管理条例》及其配套规定,对严重违法违规的旅游企业和导游、领队等从业人员严肃查处,以维护公平竞争的市场环境