今年“十一”8天长假，由于中国国内疫情控制有效，消费者对国内旅游的信心快速提升。中国共有6.37亿人次国内出行，按可比口径较去年同比恢复79%，并实现国内旅游收入4665.6亿元，同比恢复69.9%。

相比全球旅游行业现状，尤其在新一波疫情重现的当下，中国国内游的复苏可谓是希望之光。

我们对上海、北京、广州、深圳、成都、西安、厦门和武汉8个城市约2000名受访者的调查也显示，国庆至年末中国消费者旅游出行意愿持续增强，对安全的信心和实际出行的积极程度已逐渐恢复到疫前水平。

具体来看，有70%的受访者表示在未来数月有出游计划, 年轻已婚和退休人群的出游意愿尤为强烈。

从目的地来看，中国西部省份和海南快速兴起，出行热度最高。某领先旅行预定平台的数据显示，“十一”期间，西藏、青海、海南、甘肃、云南的出行预订量增幅最为领先。

与此同时，中国消费者对国内短途、长途旅行和商务出行的安全信心已基本恢复到疫前水平。在被问及对未来的预期时，约75%的受访者认为工作和生活将恢复正常。

调查结果还揭示了中国人出游的三大新趋势。

首先是新兴旅游信息获取渠道崭露头角。

受访者中，获取旅游信息最主要的渠道依次是：亲朋好友的介绍（50%）、出现了目的地的电视节目和电影书籍（31%）、旅游相关文章和评论（29%）。

在“旅游相关文章和评论”中，表示受到博主等意见领袖和微信公号微博文章影响的比例分别高达57%和46%，显示出传统的口口相传和电视节目等渠道之外，新媒体渠道对于消费者日益强大的影响力。

其次是团队游复苏势头明显。

在疫情期间，团队旅游和邮轮受冲击较为严重，但目前复苏的势头明朗。虽然自驾游和自由行还是受访者更偏爱的旅游方式，但他们对团队游和邮轮游的出行意愿已经出现了回升。

此外，中国消费者对境外游也积攒了一定程度的出行意愿。

调查显示，希望下一次旅游目的地可以去境外的受访者达到了31%，其中东南亚和韩国等亚洲目的地最受期待。国际航空运输协会（IATA）的数据也表明，从中国出发国际机票的搜索量从4月的每天约5000次，上升到了8月的近4.3万次，反映了中国消费者对境外游的意愿也在逐渐上升。

可以说，在全球疫情发展的非常时期，中国国内游强劲反弹，将成为未来一段时间中国旅游市场的重中之重。与此同时，中国旅游消费者的偏好变化将推动疫后中国旅游业进入更高质量的发展时代。

（作者供职于麦肯锡公司）