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为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻落实习近平总书记关于文明旅游工作重要批示精神,围绕庆祝中华人民共和国成立70周年这一主线,抓实抓细2019年文明旅游工作,根据《文化和旅游部办公厅关于做好2019年文明旅游工作的通知》精神和省委、省政府关于文明旅游工作相关要求,省文化和旅游厅于2019年7月制定并印发了《陕西省2019年文明旅游工作方案》。自方案印发以来,全省各地市、景区积极行动起来,按照工作方案要求,落实好中省要求,将“文明旅游 为中国加分——出行有礼”和“文明出行,安全回家”两大2019年文明旅游工作主题推向深入。
在西安,9月30日“文明旅游 西安风景更美丽”公益活动正式启动,并于国庆“黄金周”期间在市区内多处热门景区联动展开。各景区志愿者以热忱、奉献的志愿精神,凝聚星星之火,在全城形成强大合力,点燃更多人践行文明旅游的获得感,将国庆黄金周西安文明旅游氛围推向高潮,让西安市民和外地游客见证西安优质的旅游环境,让蔚然成风、处处可见的文明行为,为美丽古城增色,为西安追赶超越赋能。
在杨凌示范区,西北农林科技大学博览园举办了“外来入侵昆虫的威胁,出国游,生物安全不能忘”为主题的文明旅游科普专题展。旨在宣传安全旅游,引导全民树立生物安全意识,构筑国门安全生物防护。展览还联合西安海关国门安检部门,组建科技志愿者队伍,围绕生肉瓜果、外来植物、动物标本等常见物品的出入境许可规范,设计制作国门生物安全系列科普展板和微信H5材料,通过进社区、进学校、下乡宣传,组织专家教授、科普志愿者、讲解员为游客进行义务科普讲解和咨询服务,微信微博同步发布主题科普文章等方式,全方位增进公众对文明旅游、安全旅游的认知。
在铜川,市委文明办、市创文办、市文化和旅游局通过媒体,向广大游客及旅游从业者发出倡议:“文明旅游,从我做起,从现在做起!希望全市旅游行业从业人员及广大市民,无论是在铜川,还是在外地,时刻把“文明”记在心里,落实在行动中,因为你就代表着铜川!”
为了给来延安游客提供更舒适的旅游体验服务,延安市文化旅游部门在黄帝陵、壶口瀑布、乾坤湾、宝塔山、枣园等重点景区都设立了志愿者服务站,为游客提供咨询、旅游线路指引、宣传册发放、小药箱救护、直饮水、轮椅、拐杖等旅游公共服务,延安城市文明好客程度大为提高,受到了游客的广泛好评。同时,游客随手扔垃圾、乱刻乱画、损毁公物、公共场所高声喧哗等现象大为减少,文明旅游让延安市景区风景更美。
在商洛,发生在木王山景区的一件小事,感动了许多人。一位游客在该景区游玩时不慎被毒蛇咬伤。闻讯赶到的景区安保部部长张光明带着工作人员紧急将他送至山下医院救治。由于当地医院没有匹配的血清,张光明立刻开车将游客送至西安的省人民医院,垫付了治疗费、医药费等费用,直到凌晨游客病情稳定后才离开医院。
省内主流媒体华商报也组织了文明旅游评选,面向全社会评选“2019陕西文明游客”、“2019陕西文明旅游督导员”、“2019陕西文明旅游景区”、“2019陕西文明旅游区县”和“2019陕西文明旅游城市”。同时,还制作了《文明旅游 大美陕西》MV,邀请陕西文艺界人士填词谱曲,打造陕西独家文明旅游歌曲。